配送ポリシー
GrowSia 配送ポリシー
1. 配送について
当店では、アパレルおよび美容グッズを中心に取り扱っており、丁寧に梱包したうえでお届けいたします。 なお、当店はドロップシッピング形式で運営しているため、発送は提携する仕入先より直接行われる場合があります。
2. 配送業者
配送業者は指定しておりません。 仕入先や配送状況により、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便など、適切な業者が選択されます。
3. 送料
- 本州・四国・九州:550円(税込)
- 北海道・沖縄:980円(税込)
- 一部離島・一部地域:追加送料が発生する場合があります(注文時に表示されます)
送料無料条件 10,000円(税込)以上のご購入で、送料を無料とさせていただきます。
4. 発送までの日数
ご注文確定後、原則として2週間以内に発送いたします。 ※仕入先の在庫状況や繁忙期により、前後する場合がございます。発送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。
5. お届け日数目安
発送後、営業日で2〜5日程度でお届けします。 ※地域や配送業者の都合、天候・交通事情により遅延する場合があります。予めご了承ください。
6. 営業日について
発送業務は平日のみ行っております。 土日祝日・年末年始などの休業日を挟む場合は、発送およびお届けが遅れることがあります。
7. 配送状況の確認(追跡)
ドロップシッピングのため、追跡番号の発行有無は商品や仕入先により異なります。 発送完了時に追跡番号が発行される場合は、メールにてお知らせいたします。
8. 不在時・受け取りについて
- 不在の場合は不在票が投函されますので、再配達の手配をお願いします。
- 長期間受け取りがない場合、商品が返送されることがあります。その際の再送料はお客様負担となります。
- 置き配希望の場合は、注文時の備考欄にご記入ください(対応可否は配送業者によります)。
9. 配送に関する注意事項
- アパレル・美容グッズの特性上、傷や汚れを防ぐため緩衝材などを用いて丁寧に梱包します。
- 配送中の破損が疑われる場合は、商品到着後すぐに状態がわかる写真を撮って当店までご連絡ください。
- 海外への配送は行っておりません。
10. お問い合わせ
配送に関するご質問は、以下までご連絡ください。
GrowSia メール:[support@growsia.shop] お問い合わせフォーム:[URLを記入]
制定日:2026年8月12日